Általános Szerződési Feltételek

• Vedres Béla egyéni vállalkozó – Archphases
• Székhely: 1211 Budapest, Vermes Miklós utca 8. 4. ajtó
• Levelezési és panaszkezelési cím: 1211 Budapest, Vermes Miklós utca 8. 4. ajtó
• E-mail: hello@archphases.hu
• Telefon: +36 30 295 5249
• Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 59084709
• Adószám: 49378072-1-43
• Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Részletes szolgáltatói adatok: Impresszum

Ez az ÁSZF az Archphases szolgáltatásaira és digitális eszközeire vonatkozik. Ügyfél lehet fogyasztó, vállalkozás vagy más szervezet. Fogyasztó esetén a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok elsőbbséget élveznek.

Egyedi írásos ajánlat vagy szerződés az adott projekt speciális feltételeiben megelőzi ezt az ÁSZF-et; az abban nem szabályozott kérdésekben az ÁSZF alkalmazandó.

• Ingatlanvásárlási műszaki tanácsadás
• Építészeti felmérési tervek
• Árazatlan költségvetési kiírás
• Felújítási költségkalkuláció
• Teljes körű építési műszaki ellenőrzés
• Online műszaki konzultáció
• Alaprajz készítő
• Otthontár

Helyszíni szolgáltatás főszabály szerint Budapest és Pest vármegye területén; Magyarország más területén egyedi megállapodás alapján.

Szolgáltatások és díjak megtekintése

Fix áras, foglalással igénybe vehető szolgáltatásnál az ügyfél az összesítő ellenőrzése után tesz megrendelési nyilatkozatot; a szerződés az Archphases elektronikus visszaigazolásában rögzített tartalom szerint jön létre.

A visszaigazolás legalább a következőket tartalmazza: szolgáltatás és annak terjedelme, időpont, helyszín, díj, fizetési feltételek, határidő, az ÁSZF verziója, az adatkezelési tájékoztató verziója, valamint a lemondási és a fogyasztói elállási/felmondási tájékoztatás.

Egyedi ajánlat verziózott, lejáró linken fogadható el. Az elfogadott ajánlatverzió immutábilis. Új ajánlatverzió kiadása a korábbi, még el nem fogadott verziót érvénytelenné teszi (supersede).

Időpontfoglalás

A megrendeléskor megjelenített és visszaigazolt ár az irányadó; későbbi árváltozás nem hat vissza a már visszaigazolt megrendelésre.

A rögzített ár-összetevők: szolgáltatás, alapdíj, kiegészítők, kiszállási szabály, kedvezmény vagy felár, pénznem, bruttó végösszeg, ár-verzió és időbélyeg.

• vásárlási tanácsadás, lakás: 55 000 Ft bruttó
• vásárlási tanácsadás, ház: 75 000 Ft bruttó
• írásos összefoglaló: +35 000 Ft bruttó
• kiszállás: 30 km-ig benne, felette 650 Ft/km bruttó, egyirányú távolság szerint
• felújítási helyszíni felmérés: 40 000 Ft bruttó
• online konzultáció: 30 000 Ft bruttó / 60 perc
• felmérési terv, árazatlan költségvetési kiírás, műszaki ellenőrzés: egyedi ajánlat

Fizetési mód lehet átutalás, készpénz, bankkártya vagy Stripe Checkout. Főszabály: teljesítés után, számla alapján 8 nap. Online konzultáció esetén a teljes díj előre fizetendő. Stripe-os foglalásnál a foglalási díj a foglaláskor, a fennmaradó díj a visszaigazolt feltételek szerint fizetendő.

A számlázás Billingo útján történhet. Az Archphases teljes kártyaadatot nem tárol.

A helyszíni vizsgálat főszabály szerint szemrevételezéses és roncsolásmentes. Nem minősül automatikusan statikai, szakági, labor-, engedélyezési, jogi, pénzügyi vagy értékbecslési szolgáltatásnak.

A vállalt módszerrel szakmailag ésszerűen fel nem ismerhető, rejtett hibáért nincs általános felelősség; a felismerhető jelek figyelmen kívül hagyása ugyanakkor nem zárható ki a felelősség alól.

• Vásárlási tanácsadás: az alapteljesítés a helyszíni szemle és a szóbeli összefoglaló; az írásos összefoglaló célhatárideje 3 munkanap.
• Felmérési terv: a mérhető és hozzáférhető terjedelemben általában legfeljebb 5 cm eltérés; nem mérhető méret tényként nem tüntethető fel.
• Felújítási költségkalkuláció: becslés, nem kivitelezői végösszeg-garancia.
• Árazatlan kiírás: egységárat és vállalási árat nem tartalmaz, nem teljeskörűségi tanúsítás.
• Műszaki ellenőrzés: projektspecifikus megbízási terjedelem szerint.
• Online konzultáció: 60 perc, teljes előrefizetés, egy díjmentes módosítás legalább 48 órás jelzéssel és 90 napon belül, PDF 24 órán belül, egy utókérdés 8 napon belül, válasz 3 munkanapon belül.

A szerződéses lemondási rend külön kezelendő a törvényi fogyasztói jogtól. Szerződéses lemondás esetén:

• 48 órán túl, nem Stripe-os fizetésnél: díjmentes;
• 48 órán belül: a díj 25%-a;
• a szemle napján: a díj 50%-a;
• meg nem jelenés esetén a foglalási díj és az igazolt utazási, illetve időköltség számítható fel;
• a Stripe-os foglalási díj az üzleti modell szerint nem visszatérítendő, egyszer, 90 napon belül átvihető, ha a kötelező jog ettől nem tér el.

Fogyasztó távollevők között kötött szolgáltatási szerződésénél a 14 napos elállási, illetve felmondási jogot külön kezeljük. Ha a szolgáltatás a 14 napon belül indul, ahhoz külön, kifejezett előzetes teljesítési kérés szükséges. A már megkezdett szolgáltatás törvényi felmondása esetén az arányos díj szabálya alkalmazandó; a teljes díj automatikus kikötése nem írhatja felül a kötelező fogyasztóvédelmi szabályt.

Az elállási, illetve felmondási nyilatkozat külön csatornán, a foglalási visszaigazolásban szereplő elállási hivatkozáson (a foglalás oldalán az „Elállás / felmondás” űrlapon) vagy e-mailben tehető meg. Ez nem azonos a foglalás lemondásával: a lemondás időpont-kezelési művelet, az elállás/felmondás fogyasztói jog gyakorlása. Már megkezdett teljesítés esetén az arányos elszámolásról egyedi, emberi felülvizsgálat után adunk tájékoztatást; automatikus összeget a rendszer nem állapít meg.

Az elfogadott szerződés nem írható át. A terjedelem, az ár, a határidő vagy a feltételek változása külön, verziózott módosítási megrendelésben (change order) rögzítendő.

Minden lényeges elfogadásról rögzítjük a verziót, az elfogadás időpontját, a tartalom-azonosítót (content hash), a terjedelmet, a díjat, a jogi dokumentumok verzióit és a minimális auditadatot, továbbá visszaigazoló e-mailt küldünk. A kézbesítési hiba nem törli az elfogadást: ugyanaz az eredeti bizonyíték új elfogadás nélkül újraküldhető.

A szerzői jog az Archphasesnél, illetve a jogosultnál marad. A teljes díj megfizetése után a projekt rendeltetésszerű használatához nem kizárólagos, időben és területileg korlátlan felhasználási jog adható, amely a projekt résztvevőivel megosztható; az átdolgozás előzetes írásos engedélyhez köthető.

Valóban anonimizált referencia felhasználható. Azonosítható ügyfélre, személyre vagy cégre utaló referencia, vélemény, fotó, illetve fizetett hirdetés esetén külön, dokumentált engedély szükséges.

Alvállalkozó vagy szakértő a szükséges minimális adat átadásával, titoktartási és — ahol szükséges — adatfeldolgozói feltételekkel vonható be.

Felelősség: a bizonyított közvetlen kárért a kötelező jog szerint. A jogszerűen korlátozható körben a közvetett kár és az elmaradt haszon korlátozható; a szándékos, illetve a törvény szerint nem korlátozható felelősség nem zárható ki.

Panasz e-mailben, a kapcsolati űrlapon és postai úton jelezhető. Az írásbeli fogyasztói panaszt főszabály szerint 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Elutasítás esetén a válaszban megadjuk az aktuális hatósági és békéltető testületi tájékoztatást.

Kapcsolat és panaszbejelentés

A megadott adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató, a sütikről és a hasonló technológiákról a süti tájékoztató rendelkezik.

Adatkezelési tájékoztatóSüti tájékoztató