Miben tudok segíteni online?

Ingatlanvásárlás előtti műszaki vizsgálat megtervezése
Milyen dokumentumokat érdemes bekérni az eladótól
Felújítás vagy építkezés előkészítésének átbeszélése
A várható tervezési és kivitelezési folyamat ismertetése
Általános építészeti és műszaki tájékoztatás konkrét szakvélemény nélkül

Folyamat

Hogyan működik?

Szabad időpont kiválasztása az online foglalóban
A téma és a kérdés megadása, a foglalás elküldése
Személyes visszaigazolás e-mailben
Díjbekérő e-mailben, a teljes díj átutalása a konzultáció előtt
60 perces videós konzultáció Google Meeten, képernyőmegosztással
Szerkesztett PDF összefoglaló 24 órán belül

Témák

Milyen témákkal kereshetsz?

Ingatlanvásárlás

Felújítás előkészítése

Építkezés előkészítése

Tervdokumentáció értelmezése általános szinten

Folyamatáttekintés (tervezés, engedélyezés, kivitelezés)

Dokumentum-előkészítés és egyeztetés

Díjazás

Árak és feltételek

Konzultációs díj
30 000 Ft / 60 perc
Végösszeg, Google Meet
Fizetés
Teljes díj előre
Átutalással, díjbekérő alapján, a konzultáció előtt; az időpont a díj beérkezése után végleges
Időpont
Legalább 48 órával előre
A szabad időpontok közül, az online foglalóban
Módosítás
1 díjmentes alkalom
Legalább 48 órás jelzéssel, 90 napon belül
Számla
Elektronikus
A fizetéshez kapcsolódóan kerül kiállításra
PDF utáni kérdés
1 alkalommal, 8 napon belül
Válasz 3 munkanapon belül

Mit tartalmaz

Mit tartalmaz a konzultáció?

Videóhívás és képernyőmegosztás (Google Meet)
Előzetesen megküldött dokumentumok áttekintése
Élő szakmai egyeztetés és kérdezési lehetőség
Szerkesztett szakmai összefoglaló PDF-ben 24 órán belül
Nem készül szakvélemény vagy hatósági dokumentáció

Fontos lehatárolások

Fontos lehatárolás

Nem helyszíni műszaki felmérés
Nem készül szakvélemény, terv vagy hatósági dokumentáció
Nem helyettesít statikai, gépészeti vagy villamos vizsgálatot
Kizárólag az ügyfél által megküldött információk alapján történik
Nem tartalmaz részletes költségkalkulációt
Nem jogi vagy pénzügyi tanácsadás
A 60 percen túlmutató további egyeztetés külön szolgáltatás

Kérdések

Gyakori kérdések

Milyen dokumentumokat küldjek el?

Alaprajzot, tulajdoni lapot, térképmásolatot, energetikai tanúsítványt, hirdetéslinket, korábbi felújítások dokumentumait vagy bármi olyat, ami a témához kapcsolódik. A fájlokat a foglalás után kapott e-mailre válaszolva vagy a hello@archphases.hu címre küldheted el, lehetőleg a konzultáció előtt.

Milyen platformon zajlik a konzultáció?

Google Meet videóhívásban, közös képernyőmegosztással. A csatlakozási linket e-mailben kapod meg, a konzultáció előtt.

Hogyan és mikor fizetek?

A konzultáció teljes díját előre, átutalással fizeted: a foglalás visszaigazolása után díjbekérőt kapsz e-mailben, és a díjat a konzultáció előtt kell rendezni. Az időpont a díj beérkezése után végleges. A foglaló felületén nincs fizetési lépés.

Készül felvétel a konzultációról?

Igen. Az online konzultáció Google Meeten zajlik, és a szolgáltatás kötelező jellemzője, hogy a megbeszélésről hangfelvétel és abból átirat készül. Ezt a Circleback jegyzetelő szolgáltatás végzi: a hívásba résztvevőként csatlakozik, így a résztvevők listájában mindenki látja. Az átiratból és a jegyzetből készül a szakmai összefoglaló, amelyet minden esetben ember ellenőriz és hagy jóvá. Nálunk a felvétel, az átirat és a jegyzet a konzultációt követő 30 nap után törlésre kerül. A Circleback a hangfelvételt nem őrzi meg; az átiratot és a jegyzetet a saját szolgáltatási feltételei szerint, az Egyesült Államokban tárolja, amíg a Circleback-fiókunkból nem töröljük. A véglegesített dokumentum ettől külön, saját megőrzési szabály szerint marad meg. A foglalás utolsó lépésében ezt külön tudomásul kell venned.

Mit kapok a konzultáció után?

24 órán belül szerkesztett, PDF-es szakmai összefoglalót a beszélgetés lényegéről. A küldést követő 8 napon belül egy alkalommal e-mailes pontosító kérdés is feltehető, válasz 3 munkanapon belül.

Van lehetőség később pontosító kérdésre?

Igen — a PDF megküldése után 1 alkalommal, 8 napon belül e-mailben tehető fel pontosító kérdés (válasz 3 munkanapon belül). Ezen túli egyeztetés külön szolgáltatás.

Módosíthatom vagy lemondhatom az időpontot?

Egy díjmentes módosítás jár, legalább 48 órás jelzéssel, 90 napon belül — ehhez írj a hello@archphases.hu címre. Lemondani a foglalás után kapott e-mailben található linken tudsz, legkésőbb 2 órával a kezdés előtt; ezután írj a hello@archphases.hu címre. A lemondás díjszabályait az ÁSZF 8. pontja tartalmazza.